纯水系统维保服务

我公司北京丰裕华环保科技有限公司是生产纯水设备的企业，同时也对0.5吨-100吨/小时的纯水设备做常年维修维保服务，公司有专业团队，全年7*24小时服务，全国售后服务电话4006818212

服务项目：

★服务范围：6t/h纯水系统、0.5t/h纯水系统两台等三台设备及连接管路运行维护人工服务，服务期内提供无限次人工、上门服务

★服务内容：

a.根据水质或运行情况进行日常运维，确保电导率达标（大于等于10兆欧/厘米或采购运维服务时的电导率水平），菌落数符合药典要求（≤100CFU/ml），每季度进行≥1次整机和管道的清洗消毒（含管路钝化），如出现水质不合格情况按照要求随时进行清洗消毒（含管路钝化），消杀用消毒液由运维服务商提供，清洗消毒（含管路钝化）操作不得损坏设备及管路，确保水质合格。

b．每月进行≥1次巡检，检测项目包含产水电导率、pH值、流量、管路压力、水泵运行、储水箱情况、过滤器运行、软化调节、臭氧紫外线运行、电控装置运行、管路阀门监测、末端T型管放水等，并出具巡检工作单，工作单应详细说明巡检情况，巡检过程中发现问题应及时通知甲方并进行设备维护。法定节假日（春节、劳动节、国庆节）前应进行巡回检查，出现问题，专职人员按甲方要求2小时内响应。

c．每3-6个月检查自动控制装置的参数，并根据现场情况及时修正设定值；每3个月检查超微过滤装置的压差情况，堵塞时及时更换；每6个月检查吸附装置的介质效果等，每年度提供1份运维服务报告。

d．每三个月提供水质分析，或按照要求随时现场进行水质分析，并提供水质分析报告，水质分析报告至少包含电阻率和菌落数两项指标。

★备品备件：

设备发生故障需要更换原厂质保范围外的零配件或易损易耗品，应向甲方申报并确认，所更换的零配件或易损易耗品由甲方采购，运维服务商负责更换。提供运维服务的服务商可提供相关配件及易损易耗件报价供甲方参考。附原厂质保范围：原水箱、原水增压泵、石英砂过滤器、活性炭过滤器、软化水设备、精密过滤器、一级高压泵、纯水箱、纯水输送泵、MF微滤、PLC 控制系统、不锈钢阀门、不锈钢管道等，质保只针对施工质量问题。

★技术支持：

服务工程师7*24小时电话服务，提供指导。

★工程师响应：设备出现故障时，接到报修通知，工程师需2小时内到场响应，单次常规维修备件到货时间≤24小时。

★开机率要求：

服务商保证设备全年开机率≥95%，按一年365天计算，即全年累计停机时间（即设备故障及维修导致的停机时间）≤18天，若超出上述承诺停机天数，超出天数顺延5倍天数保修，并扣（1+2+3+…+N）×1000元处罚金（N为超出天数）。

★服务标准要求：

按照约定时间提供巡检报告、水质检测报告和年度运维报告。并配合院方进行水质监测，确保水质合格。